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文/李琦
越来越多的消息显示,苹果有望在两周后发布一款或叫iPhone SE的新品来提振销量,一个不争的事实是,无论从之前分析师的预测还是最新的数据都在表明iPhone销量正在逐渐下滑。因此iPhone SE也被认为是,在有“重大创新”的iPhone7发布之前的“救场”之作。
然而比较遗憾的是一些“想当然”的论调总在不切实际的幻想:iPhone6s销量不佳是缘于创新不足,只要iPhone7能有重大创新就能扭转苹果销量下滑的颓势。
这种看似“正确”观点,只注意到纵向上苹果产品之间的对比,既一叶障目也流于表面,以至于忽略了横向上对整个市场环境的分析。
iPhone光环渐退不在创新而在差距
2007年第一代iPhone发布的时候曾震撼整个科技圈,以至于安卓之父Andy Rubin看完发布会时感叹道“完了,我们肯定做不出iPhone这么好的手机。”
实际上安卓当时也在开发之中,据一位安卓工程师透露,谷歌已经计划在2007年底发布安卓,但是其功能和iPhone相差甚远,“看上去非常过时”。随后谷歌推迟了发布计划,决定继续完善安卓。也就是说安卓手机和iPhone从一开始就存在巨大的差距,安卓不过是以后来者的姿态在不断追赶罢了。
回顾当时的手机市场,彼时安卓还不成气候,智能手主要有以诺基亚为代表的Symbian机,以多普达为代表的Windows Mobile手机,以摩托罗拉为代表的Linux手机,以及黑莓手机。而iPhone的出现迅速的拉开了与这些手机的差距,尽管当时iPhone不支持彩信,没有复制粘贴功能,没有3G模块,甚至刚开始都没有应用商店,但3.5寸的“大屏”、全新的多点触控交互方式、重力感应功能的应用等让iPhone迅速风靡。
这不是因为iPhone有多强大,功能多完善,而是和以前的智能手机相比,反衬出iPhone确实太好了。甚至很长一段时间,安卓手机上玩的愤怒小鸟、切水果等游戏都是移植自iPhone平台,所以你能想象早已玩腻的iPhone用户再看到,周围还在欣喜若狂的切水果时是什么感受,而且对那种卡顿的画面简直不忍直视,以至于不能理解为什么安卓用户还能玩的那么欢快。
因此这种差距存在的势能,让其他智能手机平台的用户都有转投iPhone阵营的潜在趋势。
差距缩小,让iPhone不再是唯一选择
但这种趋势随着两者之间差距的缩小而逐渐消失。
经过市场的淘汰洗礼,Symbian系统已经成为历史,微软在美国只剩2.8%的市场份额,黑莓也逐渐转投安卓阵营,根据独立市调机构comScore,最近发布的美国智能手机市场报告显示,Google Android以53.1%的占有率遥遥领先,苹果iOS则下降了1.0个百分点后占据43.1%。市场以安卓和iOS两家独大。
从经济学的角度考量,在市场需求一定的情况下,iPhone和安卓手机几乎互为替代品,有购机需求的用户不是买iPhone,就几乎只能选择安卓手机,早期由于安卓相比iPhone存在巨大的差距,用户愿意支付高额的溢价购买昂贵的iPhone手机。而安卓手机经过这么多年的追赶,已经摆脱早期外观丑陋,响应卡顿的帽子,在系统流畅、软件生态、产品设计、做工上和iPhone的差距已经越来越小。在某些苹果曾引以为傲的拍照技术也被安卓手机全面超越。
数据来自法国专业相机、镜头评测网站DxOMark,iPhone6s排名第十
且在选择上安卓手机凭着款式多样、价格范围覆盖较广,相比iPhone具有明显优势,因此在智能手机差距缩小的情况下用户不再愿意为iPhone支付高溢价,可以看到越来越多的用户开始倾向于选择安卓手机。
根据市场调研机构Raymond James在其最新报告中表示,现在有越来越多的美国消费者选择Android而不是iPhone作为他们的下一款智能手机。两者之间的比例分别是48.7%和46.7%。
创新拉不开差距,同样救不了苹果
如果说智能手机之间的差距缩小,导致了iPhone优势不再,以至于影响到iPhone的整体销量,则推出具有创新性的产品不就可以重拾iPhone销量的辉煌?
这种思路没问题,实际上却很难实现:
首先,从本质上讲商业的竞争是差异的竞争,也就是说,无关乎创新,只要做到iPhone和安卓手机存在一定的差距就行。
但自iPhone发布以来,智能手机经过高速的迭代发展,已经逐渐成熟和完善,技术上很难做出突破性的创新。
其次,即使iPhone靠创新拉开和安卓手机的差距,但也只能是非常短暂的,第一代iPhone研发时,乔布斯实行了军事级别的保密措施,使得外界对这一消息一无所知,已经发布惊艳了整个科技圈。但现在随着iPhone供应链的范围遍布全球,安卓厂商和iPhone之间竞争加剧等因素,导致iPhone使用的新技术会被迅速曝光,进而被安卓厂商迅速掌握然后跟进。iPhone5s推出指纹识别之后,三星、HTC、华为也都快速的推出相应的解决方案,在去年华为Mate S甚至一度抢先iPhone6s推出Force Touch压力屏(iPhone6s的3D Touch技术与Force Touch并无本质区别)。而在双摄像头、曲面屏、无边框等技术上安卓也逐渐走到iPhone的前列,大有赶超iPhone之势。因此靠创新拉开差距几乎不可能。
iPhone之前的高速增长从本质上讲实际上是受益于从功能机向智能机变革的红利,当时iPhone通过颠覆传统的革命式交互,引领了智能手机的发展潮流,成为众多智能手机厂商追随的对象,苹果也坐拥变革的诸多好处,但现在在智能手机这个发展维度里,差距已经越来越小,也没有本质的改变,交互依然是触摸屏,生态也并未改变,因此iPhone未来也不可能高速增长,除非智能手机发展到另一个阶段,在那个阶段苹果如果能率先推出革命性的产品,才能进入下一个高速循环。
总结:
智能手机之间差距的缩小,使得iPhone优势不再,也无法继续维持其高额的溢价,未来苹果要么能引领下一轮巨大的变革,要么降低iPhone售价,现在看来,苹果似乎只能选择后者。
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