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本报讯（张鑫）凌晨5时，天刚蒙蒙亮，人们还在睡梦中。浙江龙泉市阳光老年福利中心值夜班的护理组护理员朱月娥就开始忙着为该组的102位老人打开水。“每位老人需要打两个热水瓶开水，102人就有204个，楼上楼下每个房间送过去，刚好要花两个半小时。”朱月娥捶了捶腰说。
“叶奶奶，您该起床上个厕所了。”在同一时间，一夜未睡的特护组护理员蒋东英亲声唤醒90 岁的叶奶奶。蒋东英笑着说：“都说上了年纪的老人越来越像小孩，不及时提个醒，一些老人会尿床。”协助好叶奶奶，蒋东英又忙着去另外房间为刚起床老人倒开水喝。
“我们中心，一直以‘一切为了老人，为了老人的一切’ 为服务宗旨， 以‘亲情养老、科学养老、文化养老、环境养老’为服务理念，以‘敬老爱老、文明服务’为服务主题开展各项工作。36位工作人员更是以爱心、细心、耐心、热心、称心的‘五心’工作法温暖老人们的心。”该中心负责人周友宪介绍说。
这么多年，中心工作人员面对失能、半失能、残障、患病、大小便失禁的老人，总是细声细语地讲话，认认真真地护理照料着。 “你做得好不好,是不是真心对他们好,老人们平时都看在眼里,记在心里的。”老护理员游尚英说。之前有位老人经常发脾气，老人总是找各种理由为难游尚英。一次老人的胡须刀的小刷子找不到了，老人因为腿脚不便坐在床上干着急，前来送中饭的游尚英知道后，寻遍了房间各个角落，最终在垃圾桶里的垃圾中找到。老人感动地说： “就是亲生的女儿也未必这么有耐心帮我找。”从那之后，老人再也没跟游尚英发过脾气了。
“80 后”护理员华刘慧很受老人们的欢迎。工作7年里，不管老人衣有多脏、病有多重、性格有多古怪，她总是不厌其烦的用一颗爱心悉心照顾着每一位老人。87 岁的李奶奶，患老年痴呆已有7年余，时常大小便失禁，全身上下都沾满了排泄物，华刘慧不怕脏，总是细心地帮李奶奶清理得干干净净。
“让每位老人的‘夕阳岁月’都能生活得安逸、幸福是我工作的动力。”华刘慧说。73岁的金奶奶，全身中风10余年，体重130多斤，每天只能以床和轮椅为依靠，大小便都是靠华刘慧徒手抱去厕所，定时还要给她擦洗、翻身、扣背，尤其是在夏天，皮肤容易溃烂，形成压疮，华刘慧每天都给她清洗、上药、换衣。今年80岁的叶奶奶有个喜欢收集塑料袋的癖好，每天总会无数次向工作人员反复讨要塑料袋，大家每次都会耐心答复。探视的家属都竖起大拇指：“你们的工作真是不容易。”
类似的场景和故事在这个中心的大院里时时都在上演，面对每天的护理工作，工作人员任劳任怨，默默坚持。最悉心的照料和最真挚的付出对中心所有工作人员来说已成寻常。她们无怨无悔、隐忍宽厚的奉献精神，使得爱心在这里如春天的花朵般处处绽放。
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