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早前,有业内人士坦言,团购将死,O2O将永存。不可否认,在近几年里,昔日令商界疯狂的团购已然没有那么火热,整体呈持续滑坡状态,融资份额也逐年减少。
继团购行业鼻祖Groupon去年宣布转型电商平台后,我国窝窝团也 转型成窝窝商城,可见团购模式的未来堪忧。
团购模式存在缺陷
团购概念在提出时,其核心应该是帮助线下商家充分利用闲置服务资源。而各大平台为了尽快获取用户,均采用提供低价优惠的方式,这就使自己陷入了一个死循环。即没有大量客户涌入,就无法降低成本持续低价,而没有低价优惠就没有用户资源保障。如此下来,团购平台虽能实现规模化,却不能很好保证服务质量,致使团购在一开始就走上一条畸形发展道路。
低价能给团购带来流量不假,但更多的是负面影响。首先单一的低价并不能带来用户的忠诚度。因为折扣不可能一直低下去,一旦折扣不在了,将伴随一大部分用户的流失。就商户而言,虽然客流量提高了,但利润却低。一时间无法满足大量客流的商户,用户的用餐体验不能保证,最终造成品牌的伤害。
同时大多数商家做的团购的产品都是本身不太好卖的,品质不好,非常影响用户线下体验。而随着商家知名度提高,即使不依赖团购平台也会推出一系列优惠活动,至此团购模式意义何在?
团购具备转型O2O的优势
眼下 来势汹汹,随着O2O不断向传统行业渗透,各行业O2O企业不断壮大,至此原有的团购模式也正不断边缘化。近几年,在O2O冲击下,团购业务正处于衰亡阶段,若想求得生存,自身亟需完成转型。
事实上,原先专攻团购业务的各企业本身已具备可观的O2O优势。
专攻于本地服务的团购平台,在吃、喝、玩上面业务相对成熟,积累了一定的用户。也就是说,团购平台对于向O2O转型,有着一定入口的优势。
而众所周知,O2O必须扎根于稳固的线下基础。虽然现今O2O大行其道,若以为开发一个APP就可以做O2O了,这样的想法就是大错特错。近几年兴起的几家O2O企业哪一个不是为了开发线下资源而做了大量地推工作。而作为团购平台,在本地早已和各商户建立了密切联系,占据丰厚线下资源不说,长期以来的合作关系更利于其拿到最低折扣。试问除了具备上百个核心城市本地运营人员的团购企业,有哪个O2O能在短时间内迅速推广上百个核心城市业务?
从这点来看,现有的团购平台具备O2O转型的很大可能性。
市场呈现去团购化趋势
可以肯定的是,目前整个市场团购业务衰弱趋势很明显,这也在一定程度上体现出,市场正处于去团购化阶段。
多年来在生活服务“信息”和“口碑”有着一定积累的大众点评,转型O2O有着很大优势。近年来,大众点评相继推出闪惠、联名会员卡等新型服务,促使其迅速抢占市场份额。
而昔日的团购行业巨头美团也在转型道路上大有作为。此前美团将强势的电影业务分离出来,成立猫眼电影,并取得可观的成绩。紧随其后,美团大力招聘旅游业人才,快刀杀向OTA市场,在业内引起了一阵不小风波。不难看出,美团正依托于团购来孵化其他垂直业务,一步步褪去团购外衣。
转型切不可浮躁
据业内人士分析,团购转型O2O,规模和资金都非常重要。在这个强者通吃的互联网背景下,没有规模就会被不断边缘化,在发展过程中,一定要追求一定规模才有效益。同时,这个行业需要资金来养着,不能保证现金流以及融资份额,就会丧失竞争机会。
但或许是整个O2O行业内激烈的竞争背景下,各平台盲目追求规模而开展诸如红包战、补贴战等一系列非理性竞争。这种放弃利益追逐市场的模式做的太过了,整体伤亡惨重,各转型期的团购平台也深受其害。又逢资金遇冷,各方 人对这种行为的不看好,投资行动变得更为谨慎。
面对转型期,各平台必须学会理性,克服浮躁。当下要获取资金,融资尤为重要。若要打动投资人,必须呈上自己的业绩以及未来合理的计划,而不是一大串亏损数据。
总之从目前形式来看,团购业务正逐渐被O2O取代。任何一个行业都是在不断升级、更迭中才能成长,就当下而言O2O更能满足用户需求。或许随着用户需求的不断升级,又有一种新的模式会取代现有模式,而一个企业只有朝良性增长,时刻挖掘潜在需求,才是可持续发展的保障。
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