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“进口南非橙,6个19.9元,5人成团即发货……”
最近不少网友表示,自己的微信朋友圈刮起了一阵阵“水果拼团”旋风。这种不似团购,又看似团购的新型 模式十分有趣。消费者可以选择自己喜欢的商品,付款后发起拼团并要求更多人参团。在限定时间内满足拼团人数即可发货,否则为拼团失败,所付金额会原路返回。
由于价格便宜,玩法有趣,一时间得到不少消费者青睐。有消息称,凭借这一新兴商业模式,一家成立不到三个月的 应用商店迅速走红。乍看这些,水果拼团看起来算是风生水起,未来能走远吗?
水果拼团何以成风
不得不说,水果拼团的出现直切了人们的痛点。随着人们健康意识逐渐增强,人们对水果消费的需求也越来越高。但水果店采购一批水果,一般会经过多个环节,不仅时间和搬运过程对水果造成损耗,价格也随着增高。如此,消费者去水果店买到的水果不仅不新鲜,而且价格不便宜。
拼团的方法让水果的销量可以得到相对准确的预估。商品之所以定价低,一方面得益于 规则,使得消费者不得不拉上亲朋好友一起参团,这也是现今朋友圈被“水果拼团”刷屏的由来。从这点来看,消费者还未平台承担了一个免费推广的工作。
价廉不一定物美
乍看这下,水果拼团大有“钱途”,一时间各色平台蜂拥而至,然而不良消费体验也越来越多。
有网友表示,曾组织过一次水蜜桃的团购,结果收到的水果不仅个小,还有几个是烂的。因为邀请参团的都是自己的亲戚朋友,这样的结果让她很尴尬。
果农、仓库、消费者位置分散,缺乏系统的管理,不能保证产品的质量。同时,现有平台经常出现发货时间不确定的现象。很多网友声称,平台承诺拼团成功后24小时或者48小时发货,但时隔多天却仍不见发货,电话里也只是含糊地应付消费者。诸如此类的现象层出不穷,可见这种模式还处于摸索状态,还有很多问题要解决。
另外,这类平台缺乏相关部门的有效监督和管理,难免被一些非法分子盯上,构建诈骗平台。由于单笔订单金额普遍不高,大部分消费者被骗后都选择不了了之,将进一步纵容犯罪,导致恶性循环。
模式并不创新 难论持久
从思路上来看,这种拼团的商业模式仍走的团购的老路,却没团购做得好。据业内人士分析,这是一种利用 性的朋友团,早前也出现过类似的平台,没什么新意。虽然经常能刮起一阵风,但能不能形成一种持久的商业模式还很难说。
值得一提的是,目前拼团这类商业模式多以水果、零食为主,都是消费者生活中重要的消费品,作为切入点很好。但由于客单价低复购率高,去掉物流成本后,单笔利润就更低了,这种商业模式难以做大。如果要做大,眼下最好的办法是将目前聚拢的用户拓展到其他高利润品类,诸如家具、电器等。但从目前尚未建构完全的信用体系背景下来看,消费者很难接受高单价的商品拼团。
有律师表示,水果拼团这种商业模式事实上是一种吸粉+团购+传销的模式,能勾起消费者在购物时的盲目性。据称,绝大部分拼团消费者中,非理性、非刚性需求的消费者占了不少比例。很多网友表示,这些商品单价都很低,朋友邀请参团的盛情之下就买了,也没管好不好吃,或者需不需要。这种用户粘性不稳定的商业模式下,消费者兴致不在了,便会离开。一个平台如果不能保证一定量的用户,那么也差不多走到尽头了。
结语:或许水果拼团这类拼团商业模式只是水果生鲜乃至零售O2O的之路的一个插曲,在一定程度上也说明了,这条路上消费者有需求,有需求就是有市场。任何一种商业模式要走向完善都需要诸多探索,相信在不久之后,一种更完美的水果生鲜或其他零售O2O模式终将出现。
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