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京东、唯品会,中国电商史乃至整个 江湖上,他们绝对是传奇。现在它们是电商行业里数得上的佼佼者,他们的市值也比创立伊始翻了近百倍。
京东、唯品会成功之后,IDG、红杉和今日资本的团队正在中国寻找下一个“京东、唯品会”。它在哪里?在这些狼性 人眼中,一家名为“达令”App的移动电商玩家是很有希望的。特别是被今日资本CEO徐新(曾经成功投资京东)和红杉中国合伙人刘星(发掘和投资唯品会)所相中并投资。
作为一个2014年6月份才成立的移动电商的新兵,达令App凭什么获得投资人的认可?又凭什么可能成为下个“京东、唯品会”?
1、多重性感标签下的“她”经济
一组值得关注的数字:达令App一年时间俘获千万级移动电商用户,女性居多、80、90为主;今年9月,销售额破亿,客单价150元,复购率当月新客1.6频次,老客3.3频次。
很多人也许对这些数字并不敏感,但其背后蕴藏的 价值巨大。一年千万用户的速度绝对算是快速的,更关键的这些是女性精准用户,和唯品会一样,达令App做的是年轻的“她”经济。
此前,“唯品会神话”被争议,被看不懂,很大程度上就是你看不懂的女人经济——“她经济”的力量。
达令App以“创意礼物”起家,并拓展到“美护”和“零食”等热卖品类,主要就是相中女性群体,尤其是年轻的女性群体。这个世界,女人的钱最好赚。要知道,女人的消费力量也是空前的,尤其是在吃和美方面,其不仅主导了自己的消费,还主导了整个家庭、乃至周边一大票人的消费。
“她经济”崛起下,女性网购力量的三大趋势关键词:“女钱时代”、“女权力量”和“女神消费”随之兴起。主打女性人群的电商玩家达令自然随之受益,逐鹿电商主场。
此外,除了女性电商外,达令App身上还有“移动电商、跨境”等标签,这些都是当下热门的概念,也正成为资本市场追捧的对象。
2、慧眼识珠的选品力量
当然,仅仅凭概念是远远不够的。
此前,我曾深度调查得出唯品会的发展的主要秘诀,其一,依托中国服装市场海量库存,瞄准二三线城市中高端时尚女性;其二,掌握卖货的本质,对选品和时尚把握十分到位,对供应链能力的积累和掌控很强。此外,就是其闪购模式、无盲点覆盖的物流、仓储等。
这其中,选品和供应链的把控看似最轻,实则最重要。同样,达令App的魅力之根本也体现在这里。达令以生活创意类产品为切入口,创始人齐燕在时尚圈沉浸多年,是选品的高手。她说“电商的本质就是卖货,卖用户喜欢中意的货。通过直营自采+数据+买手的眼光,理性和感性结合服务用户才是根本。”
在我看来,很多人将买手选品这个词弄low了,其实能称得上买手的对其要求相当高。就拿达令App来说,创意类货品需要不断变换满足其口味,当一个海外品牌引进时,要想清楚这个品牌卖到哪里。这需要买手在采购时慧眼识珠,从数以万计样式中找到在消费者中最流行的并且能迅速卖光的,于此同时在进货时间、进货量和存货控制上都要达到极高的水准。
达令App这种软实力需要时间积累,也让对手短时间难以追赶。
3、杀人于无形的场景消费
卖货这件事已经有两千年历史了,一个时代有一个时代的卖法,达令App的卖货方法就是先给用户创造一种“没事就逛逛”的场景。
用齐燕的话说:“目前的很多用户已经不是先搜索商品,她们每天在买具体的东西之前是想逛逛。在用户玩 逛的过程中,你给她很多的美丽的、性价比高的、实用的商品她会特别放松,特别过瘾,再通过选品的刺激,形成内驱力,并逐渐放大交易。”
在老胡看来,这就是一种杀人于无形的场景消费,通过与消费者产情感上的交互,从而获得综合平台难以复制的忠诚用户,让用户不知不觉的掏了腰包。而且,对于达令App而言,无形中俘获这部分人群后,还能顺势扩大品类,想象空间很大。
所谓场景,影视用语,指在特定时间空间内发生的,或因人物关系构成的具体画面,不同的场景组成了一个完整的故事。而在整个电商和互联网+零售中,衣食住行都是消费场景,只有不同的场景才是购物的永恒,才是购物的真正驱动力。
电商大牛曾经的京东高管吴声曾撰文表示,后阿里京东时代,“场景”将重塑电商的产品、 、渠道和连接方式。
特别是80后、90后年轻用户,更加个性,对达令App这种重在逛的场景电商更乐于接受,乃至上瘾。这恰是当下这个时代的卖货之法,也让达令App这样的玩家能与大的综合平台相抗衡。
比如达令App将海外的产品带给国内年轻用户,满足了用户个性化潮流需求,这种对于这种潮流时尚的把控,也是大平台所做不来的。
此外,90后乃至更年轻的新兴消费者,正在面临消费升级,他们并不是被淘宝、京东等综合平台教育出来的,没有那么高的忠诚度和认知度,他们以自我为中心,更倾向手机购物,也对海外商品有着巨大的需求,而达令正好满足了她们的这一精准需求。
总之,每个时代都有自己的英雄,新电商时代,新的机会出现,新的独角兽的表现也肯定会更加突出。从目前来看,达令App具备了成为下一个“京东、唯品会”的潜质,让我们拭目以待。
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