本文作者系Q定制联合创始人刘云峰。

成都——从2009年底 到现在，我也算是一个连续创业者。在这五年时间里，我和我的团队一起做了三个项目。在这期间，每一个项目都是根据市场需求来的。

如果说前两个项目，我们没有经过深思熟虑的话，那现在这个项目对我们而言是可以长久做下去的。

背单词web app

我们的第一个创业项目是一个背单词的网站。当时是2009年11月左右。那个时候我和我的团队还是成都理工大学的学生。当时我在国外看到一个类似的产品，也是在网页上背单词，使用的是艾宾浩斯记忆曲线，他们把这个曲线应用到背单词上面，效果非常好，而我当时发现，国内还没有这样的东西，我们就想能不能在国内也做一个这样的产品。

当时我们觉得这个产品很有意义，就想能不能应用在国人背英文单词上，因为英语对大学生来说很重要，而且刚需。在做之前，我们也在网上看了很多也是基于艾宾浩斯记忆曲线原理来做的产品。但那些产品不是学英语的，是学其他语言的，还包括学历史的。2009年还没有人把这个运用到英语上的时候，我觉得我可以做。

要做这个产品的，我就找到我另外的三个同学。因为是学生，而大家在学校又比较熟悉，在学校的时候也一起做过东西，相互比较信任。再加上我把想法和他们细致的谈了一下，他们也觉得不错，便决定和我一起来做这个产品。

在那个阶段创业，大家是不在乎有多少报酬的。和现在不一样，现在如果有人找我一起创业，我可能会在头脑里打个很大的问号，考虑一下包括产品的市场，我能拿多少钱之类的问题。但当时根本没有这方面的想法。所以我在召集团队这一块还是顺利的。

当时在给他们谈的时候，我的想法是做一个基于web端的flash的APP。就类似于现在很多人在APP上学英语，而我们只是把APP上的功能放到了网页上来学习。我们当时的想法是，还可以根据用户的不同需求，自主选择。

用户可以自己选择是学雅思、托福还是BBC。每一个的学习周期都是30天，针对一个单词遇到的周期，我们还在国外的网站上找到了一种算法，叫“记忆方框”，就是一个单词它需不需要再出现，然后是否要排除，这样一个功能。

当时选择做这个软件，是因为我们觉得市场有这方面的需求。而我们也是学生，本身也经历过背单词的痛苦过程，所以有这个想法之后，我们决定立刻去做。

我们的启动资金有三万，大部分是我的个人积蓄。虽然三万说多不多，但在那个时候，800元一个月的房租，加上我们没有工资，只是大家偶尔出去吃一顿的钱。其他的就是服务器的支出，所以三万元我们用了一年半。

拒绝杭州 ，碰撞新想法

2010年3月，过完年之后，我们就开始正式投入到产品的研发中。我们还给它取了一个名字“游心网”。到了2010年12月，我们的成熟beta版正式上线。产品上线之后，我们就在学校的QQ群和论坛里面推，当时效果还可以。

我们正式的推广，是在2011年初。那个时候煎蛋网还很火爆，加上我们中有一个小伙伴因为经常上煎蛋网，加上煎蛋的用户群体也是年轻人，和我们的用户重叠度比较高。我们便决定在煎蛋网上投广告，希望能给我们带来流量。

当时在煎蛋网上的广告，是一个月2000元。这还是当时煎蛋网的创始人便宜给我们的价格。在煎蛋网上放了一个月，最开始每天固定有两千多的浏览量，后来比较少。最终我们总的大概有一万多的注册用户，大部分是从煎蛋网导过来的。

当时我们的对游心网的想法是，先圈用户，然后再找投资。在用户给我们反馈的时候，我们会把他们加进我们的群里，当时我们的3个群都满了。同时，我们还收到了很多用户很有用的反馈。比如，他们告诉我们，当时这个行业里也有几家在做，包括云词、拓词、一起背单词这些。但用户觉得体验效果都没有我们的好，我们的操作很流畅，而且因为我们的算法是从国外找的，更有 含量，记忆效果更好。

当我们觉得用户圈的差不多的时候，我们开始有意识的找投资了。那个时候我们已经创业快三年了，没有任何收入。

在我们要找投资的时候，我们加了很多投资的群。然后很随意的在里面宣传一下我们的网站，就有一个投资人来找我们聊。他觉得我们网站不错，我们便开了视频，聊我们的产品。他请我们到杭州去面谈。

当时是我们第一次接触投资人，谈的还算愉快，但提出的条件不是特别好。但也能投我们几十万。就我们当时的情况来看，我们觉得可以利用这笔投资把团队建立起来，所以我们还是决定可以再聊下去。正好那个时候，沪江网校想收编我们。他们当时在招聘背单词方面的开发人员。沪江当时觉得我们的产品不错，我们就去上海见了沪江的老板。

我们并没有加入沪江。因为我们也是一个创业团队，不想去打工。

我们最开始和杭州的投资人聊的很不错，但是他觉得成都的环境不够好，希望我们去杭州。但当时我们有一个同事已经结婚，不会离开成都。而投资人觉得，他投的是这个团队，还没开始投我们就要少一个人，他便说他考虑一下。他希望我们四个人一起过去，因为我们不想离开成都，再加上我们当时对自己产品很有信心，所以就没有去杭州，也没有拿到投资。

虽然投资人没有给我们钱，但在和投资人接触期间，我们有了一些新的想法。见投资人期间正是我们瓶颈期，当时用户上不去，赚不到钱。我们在听了投资人的建议后，决定去做一个新的产品。

当时投资人说希望我们把产品往上面发展，把单一的学习资源上升到更丰富的学习资源上去，强化我们的卡片学习模式，把我们的各种学习材料都结合起来。包括声音、图片、文字，都集中到卡片上去，就相当于把这个虚拟的卡片巨像化，不光是背单词，也不光是学英语。因为有了图片、文字，信息更丰富之后，就更适合启蒙教育。

在听了投资人的建议后，我们就想做成另外一个版本，把游心网方向设定为，走学前教育的方向。我们觉得这块的盈利能力会更强。

从游心网到卡片英语

在决定转型之后，我们就把游心网放到一旁，没怎么管。然后开始着手做卡片英语，我们从域名各方面，更在往更专业的方向做，按投资人更喜欢的方向做。但卡片英语做出来以后效果不是太好。

当时的卡片英语的功能就是一张一张的记录、制作、翻转和学习。在卡片上还可以放文字，放图片和拖动位置。但当网站做出来之后，我们需要大量的人工上传内容。而在那个时候，我们有一个同事退出，我们就找了一个新的人进来专门做资料上传，慢慢吸引用户。

慢慢吸引用户这个过程对我们来说，耗时太久。我们等待不了，而且那个时候我们也开始考虑生存问题了，为了生存，我拿出一部分精力去做外包。

在做外包期间，有人看到卡片英语网站，觉得我们的设计不错。问我们可不可以给他设计台历，然后印出来。我们一想，觉得可以，我们就把卡片英语改成了一个台历设计器。

当时放弃卡片英语，还是因为最开始做的时候很仓促。没有考虑很多东西，比较给用户分类。像游心网它是专门面对学单词的，但卡片英语就没有一个准确的定位。所以开发出来的东西并不好用。如果是有很多用户去创建内容，或者是做了专门的内容让用户去取，可能都会好一点。

彻底转型DIY市场

当我们把卡片英语改成定制系统前，我们也去做了市场调查。我们在淘宝上搜DIY，发现DIY马克杯的需求特别大，在淘宝上能搜到很多商家，而且好多是一天卖几百个杯子，经常都是累计销量几万人。所以我们就觉得市场很大。而台历的定制系统和马克杯是相通的，所以我们就进入了这个市场。

当时是2012年，我们开始进入DIY行业做后台系统。开始涉足台历、马克杯、照片书这些定制产品。因为是在原来的网站上改的，所以很快改好后，我们就开始在淘宝上扫定制店。我们让淘宝的卖家使用我们的系统定制，他们只需要接单和发货就可以了。我们一家一家的和他们去谈价格，觉得我们系统不错谈成功的，也有觉得我们系统不好没有成功的。

到了2012年7月，我们当时已经累计了一部分淘宝卖家了。而那个时候我们已经从定制系统变成类似于外包系统的模式了，他们一次性把系统的钱付给我们，我们给他开发好了就给他们，之后就不管了。

我们帮卖家建好整个系统，然后让他们自己去找一个服务器，我们帮他们铺上去，他们就可以用了。

真正促使我们做照片书的，是台湾的人一买家。他当时联系我们说，要做一个照片书系统，我们给了他报价，他看了之后觉得还可以，就到成都来和我们聊。他提出了一些需求，我们就跟他讲，我们可以给他设计哪些能力，能设计到什么程度。在我们双方达成一致后，我们就开始给他做照片书开发，而照片书开发并不是马克杯那种单元系统，用个模版就完了，对系统要求不高。

而照片书对系统的照片吞吐量很大，需要在一页里支撑几十张甚至上百张照片，有一定的技术门槛，所以我们觉得做照片书可能会更盈利一些，我们后来就把照片书加了进来。

我们现在后台每天有五六百单，多的时候有一千单，比如商家做活动或者年底的时候。照片书定制是有季节性的，年底和旅游季、毕业季都是需求量最大的时候。其他的时候就很平淡。

我们现在最主要的问题是模版太少，商家那边需要花时间来做。而我系统上的很多商家，没有精力去做。把他的生产方式转变到我们系统上来，很多商家开通了系统，不做模版就没办法用。

而且对我们来说，我们现在来做模板也有问题，因为它的生产尺寸是各种各样的。我们做杯子，还有做那个照片书、T-shirt，它们的尺寸是一模一样的。我们也没有很多精力去给它做很多模板，我们人少。

我个人很看好DIY这个市场，因为现在照片的产生很容易，有意义的可以印出来。像台湾那边对照片书的需求量就比较大，大约是人均每年出2本照片书，但是在国内，可能因为习惯的原因，照片书的需求比较小。

下一步就是，我们会去做线下的这一块。比如每个社区都有一个快印店，因为网络 的崛起，加上去年这个廉政行动下来以后，现在很多印刷商开始转型，因为它们以前很大一块是对商对公的，我们下一步就是想把这些线下的快印店聚集起来，我们给它一个系统，它的顾客通过系统做，做好之后它自己生产。我们系统从一出来就是走积少成多的路线。

对创业的看法

有人说定制是夕阳产业，为什么我还要做下去?我觉得创业和打 是一个道理。我不玩游戏，所以我不能理解那些人为什么那么喜欢游戏。其实创业也是类似的道理，如果要问我为什么要创业，没有为什么，就是我想做，然后就去做了。没有严谨的推论。

而且在创业之前，根本认知不到未来会是怎样的。比如说现在我们做的这个定制系统，我自己也很困惑，按一般说法它是夕阳产业，那我为什么还要继续做下去呢?有时候及时你认识上有问题，你都没法跳出这个圈来，你选择了这个路，就必须走下去。

像我们这样3个人的团队，我们是在打乱仗，内部分工并没有流程化。因为你要流程化，必须是很多人之间，为了沟通协作而进行流程化管理。但是我们这种3个人打乱仗的阶段，还不具备分工的必要性。

之前看到一篇文章，上面说“创业是不具备分享性的”。那些成功的案例，它们是不可能复制的，只有失败的东西才值得来说一下，比如当初我们有一些地方走了弯路，你们就不要再走了。因为环境是在不断变化的，所以那些已有的成功是复制不来的。